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隨著中國老齡化社會的加速到來,越來越多的企業(yè)瞄準(zhǔn)養(yǎng)老地產(chǎn)這個巨大的潛在市場,而房地產(chǎn)開發(fā)商更是近水樓臺先得月,憑借手中大量的土地和建設(shè)資源,紛紛提出自己的養(yǎng)老地產(chǎn)戰(zhàn)略,加快探索符合中國市場需求的業(yè)務(wù)模式,下面韋伯咨詢將以房地產(chǎn)龍頭企業(yè)保利集團(tuán)為例說明。
在萬科2010年宣布進(jìn)軍養(yǎng)老地產(chǎn)的同時,保利也迅速殺入這一藍(lán)海。三年后,保利重新定義了養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)在集團(tuán)發(fā)展的戰(zhàn)略地位,稱未來十年要打造50個養(yǎng)老機構(gòu)。
保利正處在一個企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、尋找未來新利潤增長點的重要環(huán)節(jié),而養(yǎng)老地產(chǎn)將作為企業(yè)創(chuàng)新升級的重要領(lǐng)域進(jìn)行培育。以普通住宅為主,適當(dāng)增持商業(yè)、養(yǎng)老等輔助物業(yè),將會是在城鎮(zhèn)化發(fā)展完成過程中,保利地產(chǎn)長期堅持的策略?!?/span>
從2010年涉水養(yǎng)老地產(chǎn)至今,保利地產(chǎn)已在北京、廣州、成都等5個城市擁有6個在建試點項目。保利地產(chǎn)未來將通過新建、住宅項目改造適老設(shè)備等方式,力爭在保利進(jìn)駐的每個城市中,實現(xiàn)5-6個養(yǎng)老地產(chǎn)項目。
由于國內(nèi)養(yǎng)老地產(chǎn)還沒有可預(yù)期的盈利模式,保利通過不同產(chǎn)品的實驗,建立了自己的“微利盈利模型”:居家養(yǎng)老收取一定的服務(wù)費用補貼成本,社區(qū)養(yǎng)老采取使用權(quán)限時租賃費和四大社區(qū)配套服務(wù)收費,機構(gòu)養(yǎng)老以會籍收入平衡運營成本。保利試圖通過專業(yè)養(yǎng)老機構(gòu)去帶動居家養(yǎng)老,社區(qū)養(yǎng)老。未來10年公司會在國內(nèi)主要的省會城市建立這樣的機構(gòu),包括在大型社區(qū)內(nèi)配建5萬-10萬平方米的持有型養(yǎng)老公寓。
“三位一體”養(yǎng)老模式,覆蓋中國式養(yǎng)老需求
1、居家養(yǎng)老,統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),健康再出發(fā)
依托物業(yè)公司,建立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),是居家養(yǎng)老的核心。2010年,保利地產(chǎn)在社區(qū)發(fā)起“善居養(yǎng)老”計劃,依托物業(yè)服務(wù)中的增值服務(wù)內(nèi)容,提供“助餐、助浴、助潔、助急、助醫(yī)”的“五助”定制服務(wù),摸索建立了一整套居家養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)價格和服務(wù)流程。在未來3-5年的時間內(nèi),對原有社區(qū)進(jìn)行適老化改造,新建社區(qū)統(tǒng)一適老化設(shè)施標(biāo)準(zhǔn),向所有保利社區(qū)提供居家養(yǎng)老服務(wù)。
隨著信息化的發(fā)展,保利地產(chǎn)擬推出居家網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù),建立“老年智能化服務(wù)平臺”,提供緊急呼叫、家政預(yù)約、健康咨詢、物品代購、繳費代辦等適用老年人的服務(wù)項目。
2、社區(qū)養(yǎng)老,統(tǒng)一配套標(biāo)準(zhǔn),無憂享生活
將適老產(chǎn)品植入成熟的城市住區(qū),從規(guī)劃、開發(fā)、運營、服務(wù)整個環(huán)節(jié),提供適合老年人的產(chǎn)品和生活配套,滿足老年人與子女相對獨立,又共同居住的需求,建立互助互愛、和諧共生的養(yǎng)老方式是保利地產(chǎn)社區(qū)養(yǎng)老的目標(biāo)。
社區(qū)養(yǎng)老主要在社區(qū)規(guī)劃建設(shè)適老住宅和老齡公寓;以社區(qū)硬件配套為平臺,結(jié)合會所和社區(qū)配套,增設(shè)“老人大學(xué)、活動中心、康體中心、日間照料中心”四大基礎(chǔ)配套,打通社區(qū)與街道衛(wèi)生、醫(yī)療、文體設(shè)施等的功能銜接,發(fā)揮綜合效益。
3、機構(gòu)養(yǎng)老,統(tǒng)一專業(yè)標(biāo)準(zhǔn),介護(hù)醫(yī)養(yǎng)關(guān)懷
保利地產(chǎn)成立了保利安平專業(yè)介護(hù)養(yǎng)老公司,以“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”為服務(wù)特色,提供專業(yè)介護(hù)養(yǎng)老,打造“和熹會”專業(yè)養(yǎng)老機構(gòu)。保利地產(chǎn)還將在全國各省會城市建立專業(yè)養(yǎng)老連鎖機構(gòu),輻射保利業(yè)主;該機構(gòu)引入當(dāng)?shù)厝揍t(yī)院優(yōu)質(zhì)資源,組建全科室私診團(tuán)隊,建立“生活照料、醫(yī)療護(hù)理、精神慰藉、緊急救援”四大專業(yè)標(biāo)準(zhǔn),提供老年生活照顧、金融、旅游等一系列定制服務(wù)。
據(jù)悉,目前已運營的北京保利西山林語和熹會老齡公寓,建面約2.2萬㎡,共200多套,配備綜合門診、24小時999急救中心、多條轉(zhuǎn)診綠色通道保障、康復(fù)健體中心等,以及專業(yè)的健康狀況評估、全方位健康檔案服務(wù)。
以上資料來源于韋伯咨詢獨家發(fā)布的《中國養(yǎng)老地產(chǎn)行業(yè)全景調(diào)研與投資機會預(yù)測分析報告》,如需獲取報告全文,請關(guān)注韋伯咨詢公眾號及公司網(wǎng)站。